AL PUJAR O COMPRAR DIRECTAMENTE ESTE PRODUCTO ACEPTAS AL MISMO TIEMPO A MODO DE CONTRATO LEGAL TODAS LAS CONDICIONES DE DETALLADAS A CONTINUACIÓN:

Todos nuestros productos coinciden plenamente con su descripción. No obstante si tienes alguna duda o necesitar saber más, antes de pujar o realizar compra directa, consultar mediante el vínculo "Pregunta al Vendedor" o enviándonos un email a cosasmuybaratas@cosasmuybaratas.com.

Si el producto te llegara roto debido a un golpe en el transporte o con algún defecto de fábrica debes reportarlo en los primeros 7 días desde la fecha que lo recibiste. Si el producto te fue enviado por mensajería te enviaremos otro por el mismo medio y al mismo tiempo deberás entregar al mensajero el producto defectuoso, todo ello sin ningún cargo extra para el comprador. Si el producto te llegó a través de Correos deberás enviárnoslo devuelta por el mismo medio. Una vez lo recibamos te enviaremos uno nuevo y te reembolsaremos lo pagado por la devolución del producto defectuoso.

Todos nuestros envíos son muy bien embalados y conllevan un fuerte seguro de transporte a todo riesgo.

POL�TICA DE DEVOLUCIONES

- Si el producto no es lo que esperabas a pesar de su descripción en la oferta te reintegraremos el 100% pagado por el artículo pero no los gastos de envío ni de devolución. El comprador deberá realizar la devolución mediante Correo Certificado, Paquete Azul, Postal Exprés, Correos Prisma o su propia empresa de mensajería a portes pagados. Los compradores internacionales deberán realizar la devolución mediante Correo Certificado Internacional (o equivalente), o cualquier otra forma de envío postal o de mensajería que hagan entrega en nuestro domicilio social. (No aceptamos Paquete Postal o cualquier otra forma de envío que nos obligue a desplazarnos hasta la oficina de Correos o empresa de transporte a recoger.) En todos los casos deberás especificarnos por email el medio de envío que has elegido para la devolución y  proveernos con un código de envío con el que podamos realizar un seguimiento vía web. El comprador se responsabiliza de embalar bien el producto y que el transporte elegido provea de un seguro por pérdida o rotura. Caso de no llegarnos el paquete con tu compra no nos podrás reclamar nada. Caso de llegarnos con algún defecto o más defectos de los que nos reportaste por escrito no podrás reclamarnos nada.

- No se hacen devoluciones por ningún otro motivo excepto que el vendedor estime que existen otras posibles razones humanamente justificables.

- Para reportar cualquier defecto de fabricación, deterioro por accidente  en el transporte o solicitud de devolución deberás hacerlo POR ESCRITO Y POR CORREO ELECTRÓNICO indicando tu pseudónimo de eBay, número de artículo y nombre completo, detallando lo sucedido o explicando que deseas la devolución (de manera optativa explícanos por qué deseas la devolución para mejorar nuestro servicio).

- Todos los reportes por defecto de fabricación, por daño en el transporte o solicitud de devolución deberás reportarlo por email en los primeros 7 días a partir de la fecha en que recibiste el paquete de tu/s compra/s. Pasado este periodo no podrás reclamar devolución alguna ni sustitución del producto. Transcurridos los primeros 7 días del recibo de la mercancía se aplica la garantía normal del producto cuya duración y/o condiciones se detallan en la descripción de la oferta de cada producto específico.

GARANT�AS:

El tiempo de duración de la garantía comienza desde el mismo día que recibes el producto. El tiempo de duración depende del producto (ver descripción más arriba).

Si el producto muestra un malfuncionamiento después de los 7 días de haberlo recibido y aún se encuentra dentro del periodo de garantía deberás enviárnoslo por tus propios medios incluyendo copia del albarán de envío o factura y detallando en el reverso cuál es la falla. Debes enviárnoslo para su reparación y hacerte cargo de los costes de dicho envío. El fabricante puede decidir sustituir el producto por otro igual condición de tiempo y uso similares, por uno nuevo o por un modelo superior sin previo aviso, pero nunca por un modelo inferior o más antiguo. Una vez el fabricante nos devuelva el producto reparado o de sustitución te lo enviaremos por nuestra agencia de transportes o Correos a portes pagados (gratuito para ti). En ningún caso enviamos un producto de sustitución después de los 7 días del recibo de la mercancía si no hemos recibido antes el producto defectuoso.

Los consumibles, por ejemplo discos CD-R, tintas, etc, no tienen garantía. Tan sólo cuentan con la reputación de la marca y de su fabricante, por lo que sólo se aceptan devoluciones de consumibles en los primeros 7 días de su recibo y no han sido utilizados.

SISTEMA DE VOTOS:

En CosasmuyBaratas.com entendemos que las obligaciones del comprador no acaban realizando el pago, sino que éste debe cumplir con los procedimientos de las políticas de devolución establecidas por los vendedores y que ellos aceptaron a modo de contrato por ambas partes al realizar la compra o la puja. Se nos ha dado la circunstancia que después de haber votado positivamente a un comprador por pronto pago éste nos ha puesto un voto negativo por no aceptar su chantaje para conseguir servicios gratuitos no reflejados en las condiciones de la política de devoluciones. Por tanto recibirás nuestro voto una vez hayas emitido el tuyo. Si el comprador emite un voto negativo o neutral sin que previamente haya contactado con nosotros por escrito y/o sin darnos la oportunidad humana de intentar solucionar un posible problema que tuviera con el producto o alguno de nuestros servicios emitiremos voto negativo y pondremos en conocimiento de eBay el incumplimiento de las condiciones de compra/venta detalladas en la descripción del producto que constituyen un contrato. Si nos votas negativo o neutral y los comentarios son difamatorios o insultantes emitiremos voto negativo y lo pondremos en conocimiento de eBay y la vía judicial.

Esperamos que entiendas la necesidad de estas políticas para ambas partes. A cambio te daremos un servicio postventa de 5 estrellas.